Kebijakan Privasi
Komitmen Nusataka ERP dalam menjaga keamanan, privasi, dan kerahasiaan data pribadi pengguna secara profesional.
Kebijakan Perlindungan & Keamanan Data
Kebijakan Privasi ini merupakan bentuk komitmen kuat dari PT Indonesia Smart System (“Perusahaan”) dalam menghormati, mengamankan, dan melindungi setiap Data Pribadi yang diperoleh melalui website, komunikasi digital, permintaan konsultasi, demo ERP, maupun modul aplikasi terkait yang tergabung dalam ekosistem Nusataka ERP.
Kebijakan ini dirancang dan disusun dengan kepatuhan penuh terhadap **Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP)** serta peraturan pelaksanaannya untuk memastikan kerahasiaan total bisnis Anda.
1. Definisi Hukum
Dalam Kebijakan Privasi ini, beberapa istilah berikut memiliki makna yurisdiksi resmi:
- Data Pribadi: Setiap informasi tentang orang perseorangan yang teridentifikasi secara mandiri maupun dikombinasikan dengan data operasional lainnya.
- Subjek Data Pribadi: Individu pemilik Data Pribadi (termasuk karyawan, dokter, operator, atau admin yang didaftarkan pada sistem ERP).
- Pemrosesan Data Pribadi: Segala aktivitas pengelolaan data termasuk perolehan, penyimpanan, pengolahan, pengiriman, pembaruan, hingga penghapusan permanen.
2. Jenis Data Pribadi yang Dikumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang relevan untuk operasional ERP dan koordinasi legal:
- Identitas Dasar: Nama lengkap, jabatan, dan instansi/perusahaan Anda.
- Kontak Resmi: Alamat email bisnis dan nomor telepon/WhatsApp aktif.
- Data Teknis: Alamat IP (IP Address), browser, tipe sistem operasi, dan log aktivitas akses halaman demi audit keamanan.
3. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi
Pemrosesan data yang kami lakukan sepenuhnya didedikasikan untuk:
- Menghubungi dan memvalidasi permintaan demo/konsultasi khusus Nusataka ERP.
- Membantu konfigurasi awal database multi cabang dan pembagian role user.
- Memenuhi audit internal perusahaan untuk log kepatuhan (audit trail) sistem ERP.
4. Komitmen Keamanan Data (Enterprise Security)
Kami memahami bahwa data internal perusahaan, rekam medis, payroll, dan transaksi finansial bersifat sangat rahasia. Oleh karena itu, Nusataka ERP berkomitmen penuh untuk:
- Enkripsi Data: Menerapkan protokol komunikasi terenkripsi SSL/TLS 256-bit dan enkripsi data istirahat (Data-at-Rest Encryption).
- Audit Trail Ketat: Mencatat secara otomatis setiap tindakan penambahan, pengeditan, atau penghapusan data untuk kebutuhan audit internal Anda.
- Isolasi Database: Setiap database klien dideploy secara terpisah (Single-Tenant Architecture) untuk meminimalkan risiko kontaminasi data silang.
5. Perlindungan Informasi Pengguna (Healthcare & Retail Shield)
Khusus untuk sektor sensitif seperti Rumah Sakit (SIMRS) dan Holding Company, kami menerapkan perlindungan data rekam medis pasien (EMR) yang patuh standar BPJS Kesehatan dan regulasi Kementerian Kesehatan RI. Kami menjamin tidak ada kebocoran data rekam medis maupun data personal pasien ke pihak luar yang tidak berwenang.
6. Kebijakan Penggunaan Cookies
Kami menggunakan cookies untuk mengenali preferensi dashboard Anda, mempercepat pemuatan halaman login, serta mengumpulkan analitik anonim demi meningkatkan kinerja user interface secara berkala. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa modul fungsional ERP mungkin tidak berjalan maksimal.
7. Hak Pengguna (Sesuai Regulasi UU PDP)
Sebagai Subjek Data yang dilindungi undang-undang, Anda memiliki hak penuh untuk:
- Mengakses dan meminta salinan log transaksi user Anda.
- Melengkapi, memperbarui, atau memperbaiki kesalahan input data master.
- Mengajukan penghapusan akun atau penarikan hak akses user tertentu dari sistem.
8. Kontak Layanan Privasi Data
Apabila Anda memerlukan informasi tambahan, ingin melaporkan dugaan penyalahgunaan akses user, atau mengajukan permohonan hak subjek data, silakan hubungi Tim Kepatuhan Data (Data Protection Officer) kami pada alamat kontak yang tertera di panel samping halaman ini.